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更新:2018-11-21
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职位描述 面试评价(0) 公司简介
岗位职责:
1、接听客户来电,解答客户疑问和产品等相关咨询;
2、回复客户的网上咨询并及时回复处理;
3、及时将客户的投诉反馈给相关人员;
4、确认客户订单及电话回访;
5、做好每日工作日记。
岗位要求:
1、性别不限,20-35岁,中专以上学历;
2、电脑操作熟练,打字每分钟60字以上;
3、善于与人沟通交流,思维敏捷,反应能力强;
4、说话声音温和,吐字清晰,普通话好,语言表达能力较好;
5、有网络购物经验;
6、服从安排,工作积极主动,有团队意识。